Hydrafemme não resolve ressecamento e causa corrimento
Em réplica
São Paulo - SP
29/04/2026 às 23:21
ID: 247342963
Comprei o Hydrafemme pois estou com ressecamento na regiao intima, o remedio nao hidratou em nada nas duas semanas que usei e ainda causou um corrimento branco espesso e estranho. Ja vi outras pessoas reclamando da mesma coisa.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 11:24
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
Mediante o relato de reações adversas, o setor de triagem de farmacovigilância entrará em contato o mais breve possível através do e-mail.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”
+55 0800 0250 110
Réplica da empresa
12/05/2026 às 10:43
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
Realizamos 3 (três) tentativas de contato nos dias:
06/05/2026 – contato via e-mail, porém sem interação.
05/05/2026 – contato via e-mail, porém sem interação.
30/04/2026 – contato via e-mail, porém sem interação.
Devido a falta de interação, enviamos e-mail para a reclamante finalizando o atendimento. No entanto, as reações adversas expostas foram registradas e encaminhadas ao setor de Farmacovigilância. Reiteramos nossa total disposição para retomar o contato e dar continuidade à tratativa desta ocorrência, através dos canais 0800 025 0110 e [email protected].
Atendimento SAC finalizado.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”