Reação adversa grave ao medicamento Annitta não descrita na bula
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/07/2026 às 09:03
ID: 253643037
Tomei meu primeiro comprimido do medicamento Annitta,que nunca havia tomado, às 20hs de ontem e às 1:15 da manhã comecei a sentir uma dor muito forte na lateral dos quadris, depois uma fraqueza nas pernas e náuseas.
Fiquei com muito medo e fui ler a bula e vi que esses efeitos colaterais não constavam no documento, e para minha surpresa fui pesquisar no Google e vi varios relatos dessa dor.
Aguardo uma posição da farmacêutica, já que esse sintoma não é relatado na bula, uma falha grave, ainda mais que já existem vários relatos de muito tempo passado e a bula não foi ajustada.
E lembrando que foi no primeiro comprimido, estou imediatamente suspendendo o uso!
Aguardo retorno com as devidas respostas!
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 09:31
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
Mediante o relato de reações adversas, o setor de triagem de farmacovigilância entrará em contato o mais breve possível através do e-mail.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”
+55 0800 0250 110
Réplica da empresa
16/07/2026 às 09:43
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
O atendimento SAC foi feito por e-mail.
A reclamante prontamente seguiu o procedimento proposto.
As reações adversas expostas foram registradas, e encaminhadas para o setor de Farmacovigilância, que ficará responsável pela condução desta tratativa.
Atendimento SAC finalizado.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”
+55 0800 0250 110
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 13:25
A empresa apenas me fez um monte de perguntas e registrou a reclamação, mas não informou mais nada. Nem o motivo de até hoje essa reação não constar na bula, já que tem várias reclamações registradas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8