Reclamação sobre Imecap Hair Max: cólicas e diarreia, solicitação de devolução

Em réplica
Ribeirão Preto - SP
22/05/2026 às 20:11
ID: 249438825
Comecei a tomar o Imecap hair max , estou com cólicas terríveis e diarreia. Fui verificar na Internet, varias pessoas assim. Quero fazer a devolução do produto. Nao me dei bem com ele
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 13:56
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
Mediante o relato de reações adversas, o setor de triagem de farmacovigilância entrará em contato o mais breve possível através do e-mail.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”
+55 0800 0250 110
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 14:19
Ok estou no aguardo.
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 18:57
Ok, estou aguardando
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 18:58
Aguardo o retorno
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 09:26
Até o momento nao fui contatada por e-mail
Réplica da empresa
28/05/2026 às 09:05
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
O atendimento SAC foi feito por e-mail.
A reclamante prontamente seguiu o procedimento proposto.
As reações adversas expostas foram registradas, e encaminhadas para o setor de Farmacovigilância, que ficará responsável pela condução desta tratativa.
Atendimento SAC finalizado.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”
+55 0800 0250 110
Réplica do consumidor
31/05/2026 às 08:43
Aguardo o reembolso do produto. Ja entreguei o produto com a nota fiscal aos correios
Réplica do consumidor
31/05/2026 às 08:43
Aguardo o reembolso do produto. Ja entreguei o produto com a nota fiscal aos correios
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 21:15
A empresa retirou o medicamento e ate hoje nao me respondeu nada