Reclamação sobre Imecap Hair Max: cólicas e diarreia, solicitação de devolução

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Ribeirão Preto - SP

22/05/2026 às 20:11

ID: 249438825

Comecei a tomar o Imecap hair max , estou com cólicas terríveis e diarreia. Fui verificar na Internet, varias pessoas assim. Quero fazer a devolução do produto. Nao me dei bem com ele

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 13:56

Prezados,

A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.

Mediante o relato de reações adversas, o setor de triagem de farmacovigilância entrará em contato o mais breve possível através do e-mail.

Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,

SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”
+55 0800 0250 110

Réplica do consumidor

25/05/2026 às 14:19

Ok estou no aguardo.

Réplica do consumidor

25/05/2026 às 18:57

Ok, estou aguardando

Réplica do consumidor

25/05/2026 às 18:58

Aguardo o retorno

Réplica do consumidor

26/05/2026 às 09:26

Até o momento nao fui contatada por e-mail

Réplica da empresa

28/05/2026 às 09:05

Prezados,

A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.

O atendimento SAC foi feito por e-mail.
A reclamante prontamente seguiu o procedimento proposto.
As reações adversas expostas foram registradas, e encaminhadas para o setor de Farmacovigilância, que ficará responsável pela condução desta tratativa.
Atendimento SAC finalizado.

Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,

SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”
+55 0800 0250 110

Réplica do consumidor

31/05/2026 às 08:43

Aguardo o reembolso do produto. Ja entreguei o produto com a nota fiscal aos correios

Réplica do consumidor

31/05/2026 às 08:43

Aguardo o reembolso do produto. Ja entreguei o produto com a nota fiscal aos correios

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 21:15

A empresa retirou o medicamento e ate hoje nao me respondeu nada