Compra de Vitamina Eximia Fortalize S no site da Araújo com quantidade inferior à anunciada
Resolvido
Contagem - MG
01/04/2026 às 08:31
ID: 244894227
Fiz uma compra no site da Araújo,dia 10/03/26, comprei 01 cx de eximia fortalize S, pra retirada no bairro pedra azul Contagem, no anúncio e na caixa fala que contém 90 cápsulas . Dei início a vitamina dia 15..hoje quando fui pegar uma nova cartela vi que a caixa aveio somente com 45 comprimidos. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui],falta de respeito com o consumidor, propaganda enganosa pq paguei por ,90 e levei 45. Aguardo uma posicao
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 10:53
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
Agradecemos sua postagem.
Em breve entraremos em contato, por e-mail, a fim de, solucionarmos sua ocorrência.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”
+55 0800 0250 110
Réplica da empresa
02/04/2026 às 15:13
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
Entramos em contato com a reclamante.
Orientamos quanto ao procedimento de troca.
A reclamante prontamente seguiu o procedimento proposto.
Troca realizada.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”
+55 0800 0250 110
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 12:01
A Empresa prontamente se prontificou a me ajudar a solucionar minha reclamação. Dando todo o suporte.
Não é atoa que é MT bem indicada pela qualidade do produto oferecido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
06/04/2026 às 13:21
a