Vitamina C Melora C monoderma com cor estranha e SAC não resolve problema de compra em outro site.

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Rio de Janeiro - RJ

02/12/2025 às 15:39

ID: 232318123

Sempre uso vitamina C Melora C monoderma mas a última que comprei veio com a cor muito estranha, com partes normais e partes escuras como se tivesse absorvido a tinta da cápsula. Mandei email para o sac mas disseram que só tratam por lá de compras feitas pelo site deles o que é um [Editado pelo Reclame Aqui] dado que eles tem que se responsabilizar pelo produto.

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Resposta da empresa

05/12/2025 às 13:42

Prezados,

A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.

Agradecemos sua postagem.
Em breve entraremos em contato, por e-mail, a fim de, solucionarmos sua ocorrência.

Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,

SAC Serviço de Atendimento ao Cliente
Onde suas manifestações viram oportunidades
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