Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

03/02/2022 às 13:36

ID: 137704313

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ UMA COMPRA DE UM CELULAR NO APP. FQXWIGHTP NO DIA 22 DE NOVEMBRO DE ******* DE ACORDO COM A DESCRIÇÃO ERA UM CELULAR BVM01X3PRO *******+4G SMARTPHONE ANDROID 5GN NO VALOR DE *******,38 COM O FRETE; TENDO A EMPRESA INTERMEDIARIA COMO RECEBEDORA DO VALOR A EBANX, O CELULAR NÃO FOI ENTREGUE, E EM LUGAR DO CELULAR ME FOI ENVIADO UM FONE DE OUVIDO DE PÉSSIMA QUALIDADE COM O VALOR BEM INFERIOR AO VALOR RECEBIDO PELA EBNAX, SOLICITEI O EXTORNO DO VALOR PAGO APP. FQXWIGHTP E TAMBEM A EBANX NÃO OBTIVE RETORNO DA EMPRESA DE ONDE COMPREI O CÉLULA E TAMBÉM DA EBANX QUE NÃO FEZERAM O EXTORNO DO VALOR.

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Consideração final do consumidor

04/03/2022 às 13:06

verdadeiro descaso para com o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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