Pedido nunca chega

Olá!
Pedimos desculpas sinceras pela situação e entendemos totalmente sua insatisfação.

Seu pedido foi impactado por ocorrências de importação não autorizada pela alfândega, o que infelizmente foge do nosso controle logístico.
Mesmo assim, a FR Atacado, por política de garantia, realiza um reenvio gratuito o que já foi cumprido no seu caso.

Porém, devido às recentes melhorias na nossa operação e à implantação da nova logística via Remessa Conforme, estamos oferecendo uma condição especial: um cupom de *******% do valor do seu pedido, para que você possa refazer a compra com envio pelo novo sistema, que já está com taxa de entrega de *******% concluída.

Pedimos que entre em contato com nosso suporte oficial no WhatsApp pelo número*******, informando:

Seu nome completo

O número do pedido

E que deseja o cupom de reposição (Remessa Conforme)

Reforçamos que a FR Atacado tem CNPJ ativo e 5 anos de mercado, e continuamos acompanhando cada caso individualmente até que o cliente tenha uma solução justa.

Agradecemos pela paciência e confiança.

Atenciosamente,
Equipe FR Atacado
https://*******

Chamei no número indicado e até agora ninguém falou comigo, ou seja de fato é péssimo o atendimento de vocês, independente da resolução do meu caso eu nunca mais compro com vocês.

E ae FR cadê meu pedido ????????? Cadê meu ressarcimento??????????

E ae ???? Nada será necessário ação judicial???