Compra de Veículo com Problemas e Irregularidades: Venda Anterior, Débitos e Defeitos Não Reparados
Não respondida
Brasília - DF
03/04/2026 às 18:16
ID: 245108667
Comparece o comunicante, para relatar que, em 27/12/2025, adquiriu um veículo FIAT Idea Adventure 2015, placa ***** pelo valor total de R$ 34.500,00 (R$ 29.000 via PIX e R$ 5.500 no cartão), junto à empresa Extra Multimarcas, CNPJ n ***** (FR Multimarcas Comércio de Veículos LTDA), vinculada ao responsável *****, também atuando como Paddock Veículos.
Após a compra, constatou que o veículo já possuía comunicação de venda anterior (01/09/2025), vinculada a terceiro (CNPJ *****), permanecendo até hoje sem transferência, estando o carro em nome de outra empresa.
Verificou também débitos anteriores (IPVA e multa), que a loja se recusou a quitar, condicionando ao pagamento pelo comunicante.
O veículo apresentou defeitos, tendo o comunicante gasto cerca de R$ 1.750,00 com manutenção (óleo, ar-condicionado, bomba e correia). Persistem problemas como ar-condicionado inoperante (não esquenta) e vidro dianteiro danificado, cuja troca foi prometida e não cumprida. O carro ficou na loja para reparos e foi devolvido sem solução.
A empresa deixou de responder contatos. O comunicante identificou diversas reclamações semelhantes envolvendo a empresa e o responsável, indicando possível prática reiterada.
No período, o comunicante foi internado e diagnosticado com CID M07.2, necessitando tratamento contínuo com imunobiológicos, sendo prejudicado pela impossibilidade de uso do veículo.
O contrato apresenta irregularidades, como ausência de quilometragem e cláusulas que transferem débitos indevidos ao comprador.
Teve prejuízo superior a R$ 34.500,00. Relata ainda que a empresa tem o hábito de alterar seu nome comercial, mantendo o mesmo padrão de conduta, com indícios de prática reiterada para dificultar responsabilização.
Registra para resguardar direitos e apuração de possíveis [Editado pelo Reclame Aqui], incluindo [Editado pelo Reclame Aqui] e prática abusiva.
O contrato apresentado contém cláusulas abusivas de transferência de responsabilidade, visando eximir a vendedora de obrigações legais e imputar ao comprador encargos anteriores à aquisição. Não sei qual a devida procedência do veículo.