Propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosa

Não resolvido
Caucaia - CE
17/06/2025 às 17:40
ID: 219913881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui convidado no sábado dia 14 para participar de uma inscrição de curso chegando no local já tinha outras pessoas as matrículas que estavam sendo feita aqui na Caucaia, Ceará. Onde a representante da empresa disse que os bolsistas Não pagavam nada a não ser o material pedagógico em nenhum momento foi citado no convite é a questão do material certo, só disseram que o curso ere semporcento de graça matrícula mensalidade e sertificado fiz a inscrição no sábado na segunda-feira entrar em contato para solicitar o cancelamento onde me disseram que eu não tinha direito ao reembolso do valor pago a empresa. A empresa tinha prometido que no mesmo dia que era no sábado iria ser disponibilizado o site para o curso que se caso o aluno quisesse fazer o cancelamento não pagaria nenhuma. Taxa outra propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] enganosa, já que eu entrei em contato me disseram que eu poderia sim. Se eu não tivesse pedido nos sete dias, cancelamento poderia apagar uma taxa isso porque se quer eu entrei no site para participar pelo menos uma aula não participei de nenhuma não abri o site da empresa é tão burlando a lei que diz que eu tenho direito à devolução do dinheiro não querem me devolver alegam que eu assinei o contrato. Assinei sim o contrato mas não foi mostrado em nenhum momento que tinha sido mostrado uma cláusula do contrato que dizia que não reembolsa o dinheiro certo fizeram propagandas [Editado pelo Reclame Aqui] enganosa a data do curso que acontece seria no próprio sábado coisa que não aconteceu a facilidade de acessar o sistema que tá bem não aconteceu o suporte ao aluno péssimo, a empresa tem uma atendimento o funcionamento da empresa. É péssimo, eu não sou a única pessoa que está solicitar seu reembolso não está conseguindo é uma [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa. Só não recomendo e irei sim processar legalmente irei não é nem por causa do dinheiro. Mas é por causa da questão do respeito ao cliente a pessoa ao assunto do curso, eu tenho direito assim a lei diz que tem se o curso não foi contratado presencial tenho direito ao reembolso. Foi em outro lugar uma sala comercial, os cursos é online certo, mas o motivo para mim ter o meu direito como consumidor receber o meu dinheiro de volta e não recomendo a empresa.
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Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 09:17
Sao um bando de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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