LOPES FRAÇÃO, pior atendimento e com desrespeito ao cliente!!

Não respondida
São Paulo - SP
26/02/2021 às 08:43
ID: 120181749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSegunda vez q tenho problemas de falta de profissionalismo e respeito por parte dessa imobiliária.
Com menos de 30 dias de atraso no aluguel, já protestaram o boleto e ao entrar em contato pra emitirem um novo, ouvi que deveria levar em dinheiro na imobiliária senão teria que retirar no cartório pagando as taxas.
Quem nos dias atuais leva em dinheiro valores maiores tendo tantas opções tecnológicas?
Ainda mentiram que não dava pra emitir novo boleto.
No meio de uma pandemia, fazem pressão psicológica qto aos atrasos, chego a ser até de forma abusiva.
Antes era por telefone e diversas msgs via whatsapp, agora é com emails diários.
Tentei entrar em contato com Leandro, responsável que pediu pra procura-lo caso houvesse novo problema, mas o mesmo visualizou a msg e não retornou, total descaso.
TOMEM CUIDADO, pensem antes de fazer qualquer negócio com essa imobiliária.
Estou cansada da falta de profissionalismo, respeito e do abuso psicológico constante.
Em anexo fotos dos emails recebidos.