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Santa Vitória do Palmar - RS

06/11/2024 às 11:01

ID: 201365327

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Comprei um móvel do tamanho de uma geladeira de madeira, paguei ******* reais de frete, partindo de São Paulo com destino ao Rio Grande do Sul, objeto atrasou, tive que cobrar varias vezes para que o mesmo chegasse, quando recebi o produto ele chegou deitado dentro de um furgão sem nenhum tipo de presilha/amarra, após receber o produto e desembalar encontrei um problemão, esse móvel possui 4 rodas na parte inferior, as rodas haviam quebrado a madeira do piso do móvel (possivelmente por alguma troca da mercadoria entre as transportadoras onde tombaram ela na vertical, assim quebrando a madeira), sinalizei a transportadora a mesma não demonstrou interesse em pagar pelo conserto do objeto, então comprei a madeira nova, cortei, lixei, pintei e instalei no local, tive um custo de aproximadamente ******* reais, apresentei as notas e as fotos, assim como os vídeos quando a máquina foi descarregada no meu pátio, para que pelo menos houvesse o ressarcimento desse valor visto que não há nem o custo de mão de obra envolvido pois fui eu quem fiz, desde então tenho sido "enrolado" pela transportadora, continuam não demonstrando interesse em resolver. NUNCA MAIS QUERO RECEBER NADA ATRAVÉS DESSA TRANSPORADORA, interesse em resolver com o cliente é ZERO!