Não entrega o produto, não dá satisfação

Question

Comprei na empresa através do mercado livre para envio super expresso, isto é, chegada no mesmo dia. No ML o nome da empresa é FRAD Indústria e Comércio de Calçados LTDA. O produto não chegou, a compra foi feita no dia 12/01. O vendedor no dia 13 respondeu minha mensagem cobrando a entrega apenas no final da tarde, 17h, sendo que o questionei as 9h da manhã.
Disse que entraria em contato com a transportadora para verificar o ocorrido.
Até agora, nada do produto, sem feedback do vendedor. O site do MercadoLivre não permite cancelar a compra porque o produto está como enviado.
Total falta de respeito da loja, não se desculpa, não dá respostas do que ocorreu com um envio que deveria ter sido feito no dia da compra.
Não comprarei novamente, não aconselho a ninguém.

Accepted Answer

Olá, lamentamos a experiência que teve em sua compra.
Vimos que o seu pedido foi entregue no dia 17/01/*******.
Atenciosamente.

Não entrega o produto, não dá satisfação

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor