Reclamação respondida

Respondida

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Santo André - SP

02/03/2019 às 10:31

ID: 43316863

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha filha ganhou uma sandália de unicórnio no fim do ano, n tem 3 meses e já está toda deteriorada
Os apliques já cairam

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Resposta da empresa

12/09/2019 às 15:39

Olá,
Ficamos chateados com o ocorrido e pedimos desculpas. Nós temos 31 anos de mercado com as marcas Charmosinha Chic e Charmosa Chic e primamos por produzir produtos de alta qualidade, o que torna isso uma grande característica da nossa marca. Tudo é produzido com muito carinho para você. Oferecemos a voce um calcado para reparar o inconveniente, por favor, envie seus dados para e-mail *******, informando o tamanho que sua filha calça no momento, que vamos providenciar o envio o mais breve possivel. Por favor, colocar no assunto do e-mail o código/ID da reclamação *******-VTRDVdhq ID: 43316863.
Ficamos a disposição.
SAC - Frad Calçados