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Rio de Janeiro - RJ

05/09/2022 às 20:59

ID: 149691991

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A empresa ilha itanhagá irá realizar um evento chamado bar duzé no dia 11 de setembro. Como o meu aniversário é um dia antes do evento que vão fazer, eu entrei em contato para saber as opções de aniversariante, me passaram todas as informações, dizendo que aniversariante teria que gerar um código e iam me mandar o link para poder participar do grupo dos aniversariante, passei meus dados tudo certinho e fiquei aguardo o retorno dos mesmo, isso teria sido na sexta pra sábado, só foram me responder no sábado informando que iam ver o código no dia seguinte, porém existe uma promoção de dois ingressos duplos e essa promoção só iria de sexta até domingo, como eu fiquei aguardando o retorno dos mesmos, pois fui informada que ia receber o código no dia seguinte, não recebi, fiquei com medo de perder a promoção, tanto eu quanto os meus convidados, sendo assim compramos, agora fui informada que pra eu poder participar do grupo dos aniversariantes, teriam que cancelar todos os ingressos que foram comprados pra comprar de novo com o código que eles enviaram só na segunda!! Achei o cúmulo, maior falta de respeito e de empatia, uma coisa que era pra ser super fácil de resolver tá dando a maior dor de cabeça, era pra ser uma celebração!!