Atraso na entrega de sapatilha e ..e

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São José dos Campos - SP

14/01/2026 às 19:00

ID: 237702155

Realizei a compra de uma Sapatilha e um jogo de padais de clip no dia 25/12 e até agora o produto não foi entregue. Pagamento foi à vista via pix. Enviei msg para a loja Fraga Bikes no começo me responderam agora não respondem mais.

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Resposta da empresa

23/01/2026 às 18:16

Ola, Leandro. Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela falta de retorno recente. Já estamos verificando a situação do seu pedido e retornaremos com uma solução.

Informamos que os Correios passaram por um período de paralisação, o que gerou impacto em algumas entregas deste periodo, situação que lamentamos muito!

Nossa equipe responsável fará contato com você via WhatsApp para apresentar a solução e dar andamento à resolução do caso.

Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Fraga Bike Shop