Empresa que não ajuda em nada
Respondida
Humaitá - AM
31/03/2025 às 18:44
ID: 213582233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei 2 cartas contemplada desse empresa, da hs consórcios, no começo falaram que era a coisa mais simples para o dinheiro cair na conta que no máximo em 20 dias o processo finalizava, estou a quase 1 ano e não consigo faturar o veiculo, e essa empresa não ajuda em nada não arruma uma solução com a hs, mesmo eu apresentando tudo que eles pedem, renda compatível e ate mesmo fiador sem restrições e com 3 vezes o valor da parcela, ate hoje me arrependo de te adquirido carta com essa empresa, não recomendo ninguém adquiri nada com ela que ira passar somente dor de cabeça
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 09:08
Prezado Sr. Yuri,
Agradecemos por seu contato e reforçamos que estamos inteiramente à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Verificamos junto ao nosso time de CS (Customer Success), que já está em tratativa com o senhor para prestar todo o suporte necessário referente à documentação solicitada.
Caso precise de qualquer outro auxílio, por favor, não hesite em nos acionar.
Atenciosamente,
Equipe Fraga & Bitello