Fraga

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

11/01/2023 às 19:04

ID: 157272571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bolsa de couro legítimo no site https://******* e recebi uma bolsa de material sintético, entrei em contato com a empresa para solicitar cancelamento da compra já que recebi produto inferior ao comprado.
Depois de muita insistência recebi um e-mail da empresa com um link de um formulário informando que eu deveria preencher para avaliarem minha solicitação, porém, o link é inexistente. Enviei novamente e-mail para a empresa com print da tela mostrando o defeito do link e me informaram que esse é o link e que o problema seria meu navegador. Tentei acessar o link de outros navegadores e não funcionou.
Enviei novamente e-mail para a empresa solicitando o que me enviassem o formulário por outros meios mas não recebi resposta. Enviei mais 3 e-mails para a empresa pedindo ajuda para resolver a situação e ninguém responde