Atraso na entrega e não reembolso da bolsa

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2025 às 12:16
ID: 220299423
Realizei a compra de uma bolsa pelo site da empresa. Até hoje não recebi a bolsa, que era para o dia das mães. Já solicitei o reembolso do valor pago que não foi baixo, e a empresa até hoje não realizou a devolução do valor.
Solicito a devolução do valor pago, visto que não recebi o produto.
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 10:18
Olá, Allan. Bom dia!
Verificamos, junto ao nosso suporte de atendimento ao cliente, que a sua demanda já está em análise. Por gentileza, nos contate pelo e-mail: ******* para ver o andamento da sua ocorrência.
Permanecemos à disposição, nos canais de atendimento que ficam em nosso site, para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Fragamaia