Pedido de sapato não entregue
Não resolvido
Salvador - BA
31/07/2025 às 16:50
ID: 223463977
Comprei um para de sapatos e NÃO RECEBI. [Editado pelo Reclame Aqui]! Numero do pedido: *****
Sapato feminino de couro legítimo em salto bloco. Fiz o pix através do CNPJ *****
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 07:42
Olá, Gardenia. Bom dia!
Verificamos, junto ao nosso suporte de atendimento ao cliente, que a sua demanda já está em análise. Por gentileza, nos contate pelo e-mail: ******* para ver o andamento da sua ocorrência.
Permanecemos à disposição, nos canais de atendimento que ficam em nosso site, para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Fragamaia
Réplica do consumidor
04/08/2025 às 11:46
Isso é uma inverdade.. O canal não funciona. É uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Desde 26/12/******* , que não me respondem! Tenho provas através de todos os emails que mandei e não obtive resposta.
Consideração final do consumidor
04/08/2025 às 13:22
Acho que o Reclame Aqui, faz um grande trabalho ajudando a nós, consumidores, a não cairmos nesse emaranhado de armadilhas que povoam os meios comerciais, em todos os seguimentos !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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