Produto não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
21/05/2025 às 02:30
ID: 217603879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caminha para minha cachorra e até hoje nada da compra e nem do reembolso o valor não foi pouco peço a ajuda e a compreensão e que possamos resolver obrigada. Já fiz a primeira reclamação no dia 02/06/2024. Eles mandaram o retorno em mensagem e não cumpriram
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 09:34
Olá, Daiane. Bom dia!
Verificamos, junto ao nosso suporte de atendimento ao cliente, que a sua demanda já está em análise. Por gentileza, nos contate pelo e-mail: ******* para ver o andamento da sua ocorrência.
Permanecemos à disposição, nos canais de atendimento que ficam em nosso site, para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Fragamaia
Réplica do consumidor
25/06/2025 às 23:07
não entraram em contato
Réplica do consumidor
17/10/2025 às 18:23
pesso se possível entrar em contato pelo meu e-mail obrigada