Mais de 20 dias não chegou
Em réplica
Belo Horizonte - MG
22/11/2022 às 18:38
ID: 153948451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um perfume bleu dia 5 de novembro até hoje não chegou
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Resposta da empresa
30/11/2022 às 09:20
Bom dia!
Nossa postagem ocorre em até 5 dias úteis para frete express e 7 dias úteis para frete NORMAL, e o prazo de entrega é de 5 a 18 dias úteis após a postagem, podendo chegar antes!
Seu pedido segue em trânsito e dentro do prazo da loja.
Equipe Fragancy.
Réplica do consumidor
22/03/2023 às 07:56
Prezados, o prazo já foi extrapolado e até o momento não recebi o produto. Aguardo retorno.