Demora na entrega.
Resolvido
São Paulo - SP
08/08/2024 às 22:36
ID: 194836197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa dessa empresa acreditando tratar-se de empresa brasileira. Passados quase 20 dias ainda não recebi o produto. Para minha surpresa no acompanhamento da entrega vejo que o produto é importado, provavelmente da China!!
Só espero que a camisa seja *******%algodão como anunciada.
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Resposta da empresa
09/08/2024 às 09:20
Olá, Jose!
Espero que esteja tudo ótimo!
Gostaríamos de tranquilizá-lo quanto à entrega do seu produto. Entramos em contato através do número fornecido para explicar melhor o andamento do pedido.
Portanto, não precisa se preocupar! Estamos comprometidos em resolver essa situação o mais rápido possível e garantir a sua satisfação.
Para quaisquer dúvidas adicionais, por favor, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento:
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Fragatto
Consideração final do consumidor
08/09/2024 às 13:28
Não voltaria a fazer negócio com eles pq eles não deixam claro que o produto é importado e que demoram 2/3 meses para entregar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7