Não recebi meu produto

Resolvido
São Paulo - SP
05/03/2025 às 13:14
ID: 211365905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Fiz uma compra no site da perfumaria fragrance e a data de entrega era até o dia 03/03/25, mas não recebi já havia enviado msg pelo site (fale conosco), e nada.
AGUARDO O ESTORNO !!
Compartilhe
Resposta da empresa
06/03/2025 às 17:43
Emerson, boa tarde.
Verificamos que seu caso já está sendo resolvido pelo nosso SAC.
Se ainda houver alguma dúvida, não hesite em nos procurar.
Atenciosamente,
Equipe Fragrance.
Consideração final do consumidor
07/04/2025 às 15:59
Fui bem atendido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
07/04/2025 às 16:40
Olá Emerson,
Lamentamos o problema que aconteceu no decorrer de sua compra, mas felizmente foi tudo resolvido da melhor forma.
Sempre que precisar, conte com a gente.
Atenciosamente,
Equipe Fragrance.