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São Paulo - SP

05/03/2025 às 13:14

ID: 211365905

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Boa tarde,

Fiz uma compra no site da perfumaria fragrance e a data de entrega era até o dia 03/03/25, mas não recebi já havia enviado msg pelo site (fale conosco), e nada.

AGUARDO O ESTORNO !!

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Resposta da empresa

06/03/2025 às 17:43

Emerson, boa tarde.
Verificamos que seu caso já está sendo resolvido pelo nosso SAC.
Se ainda houver alguma dúvida, não hesite em nos procurar.
Atenciosamente,
Equipe Fragrance.

Consideração final do consumidor

07/04/2025 às 15:59

Fui bem atendido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

07/04/2025 às 16:40

Olá Emerson,
Lamentamos o problema que aconteceu no decorrer de sua compra, mas felizmente foi tudo resolvido da melhor forma.
Sempre que precisar, conte com a gente.
Atenciosamente,
Equipe Fragrance.