Embalagem vazia

Bom dia Senhora Karla,

Recebemos seus e-mails e inclusive já respondemos antes mesmo de responder sua reclamação aqui neste órgão. Antes de mais nada pedimos desculpas pelo transtorno e deixamos claro que essa situação não ficará dessa forma.

Todas as compras são enviadas de acordo com que vocês clientes compram, porém agora iremos averiguar o que aconteceu para que somente os produtos não tenham chegado pra você. Ao que tudo indica isso pode se tratar de um furto dentro da transportadora, pois temos imagens dos produtos sendo embalados na sua caixa.

Já solicitamos seu número de contato para que possamos entrar em contato e obter maiores informações de como a caixa chegou até a senhora, pois caso os produtos realmente não tenham ido dentro da caixa, deverá ter um indício de violação da caixa.

Aguardamos seu contato por e-mail ou pelo nosso WhatsApp de suporte*******