COMPRA REALIZADA E ENTREGA PENDENTE

Não resolvido
Curitiba - PR
24/03/2023 às 08:53
ID: 161627723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz O pedido #37219210 foi postado e seu código de rastreio é
*******, o qual so foi entregue 1 produto de 6 comprados.
Entrei em contato via, whats que nao funciona, telefone que nao existe e e-mail que responde quando quiser.
ou seja nao tem nehum suporte ao consumidor.
recebi um retorno após 10 dias r no qual pedem desculpas pela falha na logistica e que em 1 semana tudo seria resolvido. conforme email abaixo.
"O reenvio dos produtos faltosos será feito sem nenhum custo adicional. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Se houver qualquer outra coisa que possamos fazer para ajudar, por favor, não hesite em nos contatar pelo email *******"
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Empresa: GM NEGOCIOS DIGITAIS LTDA CPF: *******
E-mail: *******
Telefone:*******
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Consideração final do consumidor
08/06/2024 às 13:57
Sem retorno, propaganda enganosa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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