me sinto apunhalado
Respondida
São Paulo - SP
07/05/2023 às 21:30
ID: 164199527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõespedi um perfume ******* em dezembro, e ate agora nada, esperava uma posição mas até agora nada, falta de comprometimento com os clientes é nojento.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2023 às 17:37
Olá, Givaldo!
Lamento por estar enfrentando esta situação, não é essa a experiência que desejamos aos nossos clientes.
Mas não se preocupe, vamos te auxiliar.
A Fragrâncias Na Web é um marketplace desenvolvido para ser fora da curva, moderno e com método de envio que possibilita ofertar os produtos por um preço acessível, com o compromisso de trazer sempre o melhor a você, cliente.
Infelizmente pelo reclame aqui não conseguimos dar o suporte necessário, por conta disso encaminhamos para o e-mail, onde estaremos esperando para esclarecer quaisquer eventualidades.
Basta entrar em contato via email ******* para que possamos resolver o seu caso da melhor maneira possível e contamos com a sua compreensão.
Estamos aguardando para solucionar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe Fragrâncias Na Web.