Obra em condomínio causa perturbação do sossego com funcionamento fora dos horários estipulados
Em réplica
São Paulo - SP
14/03/2026 às 07:57
ID: 243249227
Obra de construção de concomínio San Paolo no Baixo Pinheiros, *****, causa perturbação do sossego dos moradores e toda comunidade no entorno com funcionamento de obra fora dos horários estipulados. Sabados a partir de 7h com levantamentos de andaime, recolhimentos de caçambas nas madrugadas, gritaria de funcionarios trabalhando nas alturas da fachada do predio. Peço que parem.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 12:20
Prezada Sra. Roberta Pereira,
Agradecemos o contato e lamentamos eventuais transtornos que possam ter sido causados.
Informamos que os fatos foram relatados ao engenheiro responsável e iremos reforçar junto aos nossos fornecedores e equipes a obrigatoriedade do estrito cumprimento dos horários estabelecidos, bem como orientar os colaboradores para que mantenham o nível de ruído e o tom de voz os mais baixos possíveis, especialmente em atividades realizadas em áreas externas e em altura.
Seguimos à disposição e reiteramos nosso compromisso em conduzir os serviços com responsabilidade e respeito à comunidade do entorno.
Desde já, disponibilizamos um canal direto através do nosso site, e-mail e telefone.
Cordialmente,
Relacionamento com Cliente Fraiha
WhatsApp.: (11) 98149-1571
Grupo Fraiha
[email protected]
Réplica do consumidor
21/04/2026 às 07:47
Cara Fraihal, hoje por exemplo, dia 21 de Abril, às 07h30 da manhã já tinha funcionários nos andaimes fazendo barulho com serra. Nem em feriado nacional e completamente fora do horario estipulado pela lei. Já denunciei novamente para a polícia.
Réplica da empresa
11/05/2026 às 16:54
Prezada Sra. Roberta Pereira,
Agradecemos o contato e lamentamos eventuais transtornos que possam ter sido causados.
Informamos, que os fatos foram novamente relatados ao engenheiro responsável e reforçamos a orientação aos colaboradores para que mantenham o nível de ruído e o tom de voz os mais baixos possíveis, especialmente em atividades realizadas em áreas externas e em altura.
Seguimos à disposição e reiteramos nosso compromisso em conduzir os serviços com responsabilidade e respeito à comunidade do entorno.
Cordialmente,
Relacionamento com Cliente Fraiha
WhatsApp.: (11) 98149-1571
Grupo Fraiha
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Réplica do consumidor
09/07/2026 às 08:30
Bom dia, hoje feriado de 09 de Julho de 2026, os funcionários da obra do Condomínio San Paollo em Pinheiros estão trabalhando em andaime com serra circular. Quer dizer? Sempre o mesmo problema. Perturbação do sossego alheio. Pleno feriado colocam funcionários para trabalhar na área esterna do edifício. Já chamei a polícia.
Réplica da empresa
14/07/2026 às 17:33
Prezada Sra. Roberta Pereira, boa tarde!
Lamentamos sinceramente os transtornos e o incômodo ocasionados pelos serviços realizados.
Compreendemos que intervenções dessa natureza podem impactar a rotina dos moradores e, por isso, informamos que os trabalhos já foram concluídos e a situação foi regularizada.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos, como sempre, à disposição para quaisquer esclarecimentos ou para atender eventuais necessidades.
Atenciosamente,
Relacionamento com Cliente Fraiha
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Grupo Fraiha
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