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São Paulo - SP

04/08/2024 às 01:03

ID: 194456843

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um pacote praticamente todas as fralda com defeito a alça solta. É uma pena que gostava bastante da marca

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Resposta da empresa

05/08/2024 às 13:37

Olá Bianca, tudo bem por ai?
Sou a Mariana, faço parte do time de atendimento do Reclame Aqui e vou te ajudar neste atendimento!
Tentamos contato via telefone 05/08 às 13:35h no número disponibilizado no cadastro, porém caiu na caixa postal e deixei recado.
A Central de Atendimento enviou um e-mail solicitando algumas informações, pedimos que verifique sua caixa de entrada e spam.

Caso tenha alguma orientação quanto ao melhor horário para contatá-la, gentileza informar, ou se preferir entre em contato conosco pelo *******.*******.*******, de segunda a sexta-feira das 08h00min às 17h30min.

Manteremos as tentativas de contato para solução da ocorrência.

Atenciosamente,
Maria,
Serviço de Atendimento ao Consumidor - Drylock Technologies.
*******
https://*******