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Lapão - BA

16/09/2026 às 11:37

ID: 259206009

vieram fraldas mofadas e com formiga

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Resposta da empresa

16/09/2026 às 18:12

Olá,

Recebemos a sua mensagem e agradecemos por entrar em contato conosco.

Lamentamos pela experiência relatada. Em produtos voltados ao cuidado infantil/adulto, tratamos
cada manifestação com máxima seriedade, pois sabemos que segurança, qualidade e confiança
são inegociáveis quando se trata de crianças/adulto.

Seu caso já foi registrado em nosso sistema e será analisado de forma criteriosa pelo nosso time
técnico. Para darmos andamento com agilidade e assertividade, poderemos entrar em contato para
solicitar algumas informações adicionais, caso necessário.

Nosso compromisso é compreender integralmente o ocorrido e retornar com um posicionamento
claro, responsável e dentro do menor prazo possível.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente