Fraldas coladas umas nas outras
Resolvido
Nova Serrana - MG
23/09/2025 às 18:55
ID: 227642247
Comprei um pacote de fraldas panda, já tive o costume de comprar antes , mas dessa vez, pasmem, ao abrir o pacote as fraldas tudo colodas uma na outra,, ao tentar desgrudar, rasga a fralda , tornando ela impossível de usar. A embalagem parece estar grudada na fralda.
Veio meio pacote desse jeito, comprei 60 fraldas, e vou usar praticamente 30.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 17:32
Oi Ana, tudo bem?
Antes de mais nada, agradecemos o seu contato e lamentamos pelo transtorno.
Queremos resolver essa situação da melhor forma possível.
O defeito relatado pode ter sido ocasionado por um vício de qualidade durante o processo produtivo. Enviamos para o nosso controle de qualidade e vamos entrar em contato com você.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida, ouvir sugestões e garantir que você tenha uma experiência positiva com nossos produtos.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela confiança.
Atenciosamente,
Equipe Multimarcas Indústria
Consideração final do consumidor
22/02/2026 às 15:43
Fralda Continha ae
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5