FRALDAS PANDA

Reclamar dessa empresa

Senador Canedo - GO

14/02/2026 às 08:25

ID: 240716371

Venho por meio deste registrar uma reclamação referente à compra de dois pacotes de fraldas Panda tamanho G, que apresentam o mesmo problema de qualidade e desempenho, não cumprindo a promessa de absorção informada na embalagem, que indica duração de até 10 horas.

Na prática, a fralda não está suportando nem mesmo duas horas de uso. Relato que, em uma das ocasiões recentes, minha filha dormiu utilizando a fralda e acordou completamente molhada, com vazamento total, ocasionando desconforto e transtornos.

Além do vazamento, foi observado outro problema relevante: após o uso, quando a fralda fica úmida, o material interno começa a se desfazer, soltando resíduos semelhantes a algodão ou pequenos pelinhos, evidenciando falha na qualidade e na absorção do produto.

Ressalto que o produto foi utilizado corretamente, conforme as instruções da embalagem, porém apresentou desempenho muito abaixo do esperado e do anunciado.

Dados dos produtos (conforme embalagens):

- Marca: Panda
- Tamanho: G (de 9 a 12 kg)

Pacote 1

- Lote: L46792 M1
- Data de impressão: 16/12/2025 20:32:00

Pacote 2

- Lote: L46792 M1
- Data de impressão: 16/12/2025 20:32:00

Diante do ocorrido, solicito a análise do caso e um posicionamento da empresa, bem como a solução adequada, considerando que o produto não atende às características prometidas ao consumidor.

Aguardo retorno com as devidas providências.

Atenciosamente.