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Marapanim - PA

11/06/2026 às 14:15

ID: 251136655

Oi boa tarde, eu queria muito uma ajuda que eu comprei uma fralda da Turma da Mônica que nova embalagem de fitas para Usar no meu bebê em dia né? Só que deu uma alergia no bumbum do meu filho e eu passei pomada e tá melhorando.Porque a primeira vez que meu filho usa a fralda de fita da Turma da Mônica e aconteceu essa alergia no bumbum dele.

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 15:50

Olá, Chayene! Tudo bem? 🌹

Tentamos falar com você por telefone, mas infelizmente não conseguimos o contato. Por isso, acabamos de enviar uma mensagem privada com todos os detalhes para darmos continuidade ao seu atendimento com o carinho que você merece.

Fique atenta ao seu e-mail, pois você receberá uma notificação por lá! Ressaltamos que é importante conferir a caixa de spam e lixo eletrônico!

Se preferir, você também pode nos ligar no 0800 011 11 45. Estamos por aqui de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (exceto feriados), prontos para te ouvir.

Agradecemos demais a sua paciência e seguimos à sua total disposição! 🥰

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor – Softys Falcon

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