Fraldas Turma da Mônica Baby

Reclamar dessa empresa

General Salgado - SP

17/07/2026 às 12:59

ID: 254174231

Pior atendimento que eu já tive na vida, comprei 5 pacotes no tamanho M 1 pela Amazon, e 4 pelo mercado livre, usei 1 pacote ok, não tive problemas (uso desde RN e atualmente estou no tamanho M), os outros 4 pacotes as fraldas vazam de 1 lado apenas, reparei que o gel da fralda está totalmente torto, causando o vazamento! Entrei em contato com o SAC é a mesma coisa que nada! Mandei fotos, vídeos, número de lote, fabricação, validade, tudo o que pediram! Por fim falaram que eu tenho que enviar 18 fraldas para "análise" e só quem é leigo pra acreditar que a fábrica assumirá alguma culpa! Não me enviariam as fraldas de volta, e eu ficaria no prejuízo de qualquer jeito! Um descaso total com o cliente, arrependimento de ter gasto meu dinheiro com essa fralda! Já compro pela internet porque não tenho como sair com 2 bebês (gêmeos) nos braços pra ir comprar nada! Ainda bem com historinha de que ou leva no correio ou embala em uma caixa as 18 fraldas para análise! Eles não enviam as fraldas em caixa pra gente e quer exigir caixa pra enviar pra eles! Uma verdadeira vergonha essa empresa e um verdadeiro descaso o atendimento.