Fralda vazia com vazamento nas costas, causando trocas frequentes e desperdício.
Respondida
São Roque - SP
17/07/2026 às 14:05
ID: 254180909
A fralda está vazia. No primeiro xixi vaza nas costas. O bebê prematuro chora muito de ficar trocando toda hora. E, infelizmente, de 30 em 30 minutos, preciso ficar trocando para não ter que jogar as fraldas no lixo.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:00
Olá, Barbara! 💙️
Enviamos uma mensagem privada para te auxiliar. Estamos à disposição para te ouvir e buscar uma solução.
Se desejar pode entrar em contato no 0800 011 11 45, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, (exceto feriados).
Agradecemos seu contato e continuamos à sua disposição sempre que desejar.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor – Softys Falcon
📞 0800 011 1145 | 📧 [email protected]
Segunda a sexta, das 09h às 18h