Fralda vencida causa alergia em bebê - Solicitação de troca por outro produto
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
21/12/2025 às 14:53
ID: 235496177
Meu bebê deu alergia da fralda, guardei é não questionei agora fui a fralda está vencida a quase 1 ano, teria chance de troca em outro produto?
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 13:19
Olá, Angelina!
Conforme contato telefônico, estamos à disposição para te auxiliar sempre que precisar!
Se desejar pode entrar em contato no 0800 011 11 45, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, (exceto feriados).
Agradecemos seu contato e continuamos à sua disposição sempre que desejar.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor – Softys Falcon
0800.011.1145, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h | E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 19:37
Não muito boa, pelo fato do meu bebê ter tido reação a fralda.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10