Fraldas com bordas marrons e receio de usar no bebê
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/05/2026 às 01:37
ID: 249145547
Fiz a compra de 1 pacotes de fralda da marca no Assaí tamanho XG e as fraldas vinheram com as bordas marron,peguei a primeira vi e descartei,so que agora ja encontrei outra do mesmo jeito ,ta dentro na parte de algodao e estou com receio de utilizar no meu baby,pois venho mais de uma fralda desse jeito,!
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2026 às 10:56
Olá, Loyslene!
Realizamos tentativas de contato com você, mas não conseguimos falar. Enviamos uma mensagem privada para darmos continuidade no atendimento.
Você será notificada por e-mail. Ressaltamos que é importante conferir a caixa de spam e lixo eletrônico!
Se desejar pode entrar em contato no 0800 011 11 45, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, (exceto feriados).
Agradecemos seu contato e continuamos à sua disposição sempre que desejar.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor – Softys Falcon
📞 0800 011 1145 | 📧 [email protected]
Segunda a sexta, das 09h às 18h
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 23:46
Qualquer coisa pode entrar em contato pelo meu email ***** ou pelo meu whatsapp *****
Réplica da empresa
22/05/2026 às 14:07
Olá, Loyslene!
Enviamos uma mensagem privada para te auxiliar.
Se desejar pode entrar em contato no 0800 011 11 45, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, (exceto feriados).
Agradecemos seu contato e continuamos à sua disposição sempre que desejar.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor – Softys Falcon
📞 0800 011 11 45 | 📧 [email protected]
Segunda a sexta, das 09h às 18h
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 12:07
Bom o retorno!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10