Filtro de óleo estragou meu motor
Em réplica
Mogi das Cruzes - SP
03/09/2019 às 11:49
ID: 94822977
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a troca do óleo do meu carro e junto troquei o filtro , sendo que o óleo é para ******* km , rodei ******* km e o filto do oleo se desfez por dentro causando o intupimento da galeria de oleo do motor , assim ferrou todo o motor do carro , tive que gastar uma grana para arrumar, ligo no telefone q informam no site mas so da ocupado , um lixo de filtro
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Resposta da empresa
03/09/2019 às 14:26
Prezado Marcelo Borba,
Agradecemos seu contato com a Fram filtros. A opinião de nossos consumidores é fundamental para o aprimoramento de nossos produtos e serviços.
Em relação a sua reclamação, informamos que a mesma será tratada através de seu e-mail e telefone, do qual deixou como forma de contato com você.
Aproveitamos para deixar nossos canais de atendimento à disposição, para maiores informações, dúvidas ou outros serviços.
Atenciosamente equipe Fram filtros,
******* 87 87 *******
Réplica do consumidor
03/09/2019 às 22:57
Ok , aguardo uma solução para o problema, pois na retifica q tive levar o motor , apareceu outro rapaz que aconteceu o mesmo problema e por coincidência com o mesmo carro q o meu , um agile
Réplica do consumidor
03/09/2019 às 22:57
Ok , aguardo uma solução para o problema, pois na retifica q tive levar o motor , apareceu outro rapaz que aconteceu o mesmo problema e por coincidência com o mesmo carro q o meu , um agile