Framboesa Store

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Uberlândia - MG

25/08/2015 às 20:54

ID: 14346988

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Comprei um CONJUNTO na Framboesa Store, me enviaram a blusa de uma cor e o shorts de outra. Entrei em contato relatando o ocorrido, enviei fotos e emails... ainda tentaram me convencer que o conjunto era assim mesmo.... só que a blusa é em tons amarelados, enquanto o shorts é em tom marrom, turquesa e pink. A culpa não foi minha, comprei uma coisa e me enviaram outra, prova maior é a foto do site. Querem que eu envie as peças, pague o frete e ainda falaram ter aberto uma exceção, pois trata-se de peça da promoção de 70% , mas qd comprei, na foto estavam duas peças de cores idênticas, tidas como conjunto e em momento algum especificaram que estavam na promoção por terem cores diferentes...???? Quero devolver o pedido, com ressarcimento total, e quero uma solução para a devolução, porque não vou pagar pelo erro de ninguém. Obrigada