Framboesa Store

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/01/2017 às 10:54

ID: 23535065

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados,

Em novembro/******* efetuei uma compra no site da loja, no entanto, devolvi a mercadoria. (pedido:#*******).

Em 18 de novembro recebi a confirmação que haviam recebido a devolução e que estornariam no cartão, porem ate a presente data: 12/01/******* não ha qualquer tipo de posicionamento quanto ao estorno.

Já enviei 4 emails, tentei contato via telefone e whatsapp, mas não consigo contato.
Manifesto meu descontentamento, não indico a loja para ninguém e deixo registrado aqui meu alerta.
Quero, por favor, o estorno da compra efetuada.

Aguardo,

Obrigada,
Danielli Pereira