Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/09/2015 às 23:31

ID: 14703289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um vestido no dia 03/09 e nao recebi até hoje. Tentei ctt no telefone que esta no site mas ngn atende, mandei whatsup e ngn respondeu, mandei email e também nao tive retorno. O valor foi debitado na minha conta no dia 03/09. Já entrei em contato com meu advogado pois me sinto prejudicada e extremamente insatisfeita

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Resposta da empresa

22/09/2015 às 15:08

Adriana, boa tarde



Registramos a sua duvida e iremos verificar o andamento de seu pedido.

Ficamos a disposição.





Att.



Framboesa Store

Telefone*******

Whatswapp*******

Consideração final do consumidor

16/11/2015 às 23:01

Após varias tentativas sem sucesso pelo meu celular, liguei de um outro celular e eles me atenderam e disseram que o meu produto havia extraviado e que iriam me reembolsar. Se eles sabiam do extravio, pq nao entraram em ctt comigo?! Tive que me estressar um tempao para conseguir ser reembolsada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2