Atualizar o cadastro no site
Resolvido
Paragominas - PA
30/03/2026 às 10:36
ID: 244682769
Eu gostaria de atualizar meu cadastro no site e trocar o cartão vinculado a uma assinatura e não encontro onde fazer isso após login, com proceder?
E-mail atual: *****
Meu CPF: *****
Já fiz a autenticação facial quando criei a conta também!
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 14:22
Olá, Valto! Tudo bem?
Verificamos que sua solicitação foi atendida hoje, às 11:43, diretamente pelo chat da plataforma. Observamos que os dados de acesso à sua conta e as informações da assinatura já foram atualizados por você após nosso suporte.
Se tiver qualquer dúvida adicional ou precisar de ajuda, nosso time está à disposição pelos canais oficiais:
Chat ao vivo: frameag.com/contato
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Ouvidoria | Frame
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 14:33
Situação foi resolvida de forma satisfatória
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10