Vidros

Resolvido
São Paulo - SP
27/12/2016 às 13:52
ID: 23184971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri a janela acústica e na ocasião não sei se o arquiteto tinha reparado o vidro trincado. Quando mudamos, reparamos este defeito, e foi reclamado sobre este vidro trincado, que se encontra na folha do lado de fora, e a resposta foi que nós que quebramos na hora de fazer a mudançhttps://******* se fôssemos nós o vidro estaria trincado do lado de dentro, e não no de fora, sendo que está janela possui duas folhas.,
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Resposta da empresa
12/06/2017 às 13:44
Foi solicitado à cliente que nos enviasse uma imagem para identificarmos qual o vidro que está trincado, para que o mesmo possa fabricado e substituído.
Consideração final do consumidor
21/06/2017 às 10:33
bom demorou, mas foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
27/06/2017 às 12:47
À disposição Regina.
Obrigado