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Anápolis - GO

24/09/2026 às 20:00

ID: 260000907

Me passaram informação errada e o meu adesivo veio no tamanho errado.

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Resposta da empresa

25/09/2026 às 10:27

Olá, Adriana de Ávila, tudo bem?

Em relação ao adesivo, verifiquei o seu pedido e também o arquivo enviado para produção. A medida foi produzida corretamente, conforme solicitado no pedido.

O adesivo é enviado em formato de cartela, porém, após a aplicação na parede, as peças podem ser distribuídas e posicionadas conforme o modelo apresentado na arte, atingindo a medida informada.

Esse formato de envio é utilizado para peças com medidas superiores a 1 metro, pois, devido às dimensões, os Correios não aceitam o envio da peça inteira dessa forma.

Fico à disposição caso tenha alguma dúvida sobre a aplicação ou montagem do adesivo.