Insatisfeito com o produto

Respondida
Anápolis - GO
24/09/2026 às 20:00
ID: 260000907
Me passaram informação errada e o meu adesivo veio no tamanho errado.
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Resposta da empresa
25/09/2026 às 10:27
Olá, Adriana de Ávila, tudo bem?
Em relação ao adesivo, verifiquei o seu pedido e também o arquivo enviado para produção. A medida foi produzida corretamente, conforme solicitado no pedido.
O adesivo é enviado em formato de cartela, porém, após a aplicação na parede, as peças podem ser distribuídas e posicionadas conforme o modelo apresentado na arte, atingindo a medida informada.
Esse formato de envio é utilizado para peças com medidas superiores a 1 metro, pois, devido às dimensões, os Correios não aceitam o envio da peça inteira dessa forma.
Fico à disposição caso tenha alguma dúvida sobre a aplicação ou montagem do adesivo.