FRAN Imports

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/02/2019 às 13:58

ID: 43161649

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Tive um sinistro em novembro, e foi indicado a seguradora fran imports para o conserto, com grande nome na região, levei até a oficina, acreditando que o veículo seria consertado. Recebi o veículo e após grande dia de chuva em SP observei que o veículo apresentava infiltração através do aerofólio e pelas laterais do veículo, ainda havia partes sem pinturas, teto com manchas de dedo e a parte do estepe início de ferrugem devido ao excesso de água que foi acumulando, o engate estava nitidamente torto. Levei novamente na oficina feito novo reparo, e após isso levei o veículo para realizar um laudo cautelar no qual apresentou problemas a nível estrutural do veículo, o fato é que no orçamento da oficina para a seguradora esse problema não foi levantado, em momento algum desde que deixei o veículo sob os cuidados da oficina fui informada sobre um problema de tal gravidade pois além de estrutura foi colocado em jogo também a segurança do veículo, além de desvalorização. A oficina especializada não identificou tal problema? A seguradora youse que teve um vistoriador que também não visualizou o problema? São questionamentos que até o momento ninguém me respondeu.