Atraso na entrega e falta de retorno sobre rastreamento de produto comprado pelo site

Olá, Dalva Gabriela, tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e por toda essa situação entendemos completamente a sua preocupação e sentimos muito por isso.

Já identificamos o seu pedido n ***** e vamos verificar com prioridade máxima o status do envio e o seu rastreamento. Em breve, você receberá um retorno com todas as informações atualizadas, combinado?

Fique tranquila, vamos acompanhar o seu caso de perto até que tudo seja resolvido da melhor forma possível

Atenciosamente,
Sac Fran Makes Perfumaria