Produto da Wella chegou vazando e derramado, impossibilitando o uso. Solicitação de troca ou reembolso.

Olá Juliana. Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido com o seu pedido sabemos o quanto é frustrante receber o produto vazando e sem condições de uso.

Fique tranquila que vamos resolver isso o mais rápido possível! Para seguirmos com a tratativa, você pode nos enviar fotos do produto e da embalagem, por favor? Assim conseguimos verificar e te oferecer a melhor solução, seja troca ou reembolso
Nossa equipe de Sac entrará em contato com você ainda hoje para seguirmos com a resolução.

Vamos priorizar seu atendimento, tá?

Atenciosamente,
Sac Fran Makes Perfumaria