Propaganda Enganosa

Question

Estive nesse final de semana com a Família no Thermas dos Laranjais-Olímpia. No sábado( 14-07 ) me dirigi ao Atendimento da Agência Fran Turismo conversei com o Vinícius que me atendeu muito bem. Com o número do ******* os ingressos inclusive o "cortesia" assim como havia combinado com a Francielle( responsável pela Agência). No domingo( 15-07) voltei para retirar o restante dos ingressos como combinado. Infelizmente não pude retirar, o atendente Vinícius me avisou que eu deveria pagar a "cortesia" que a Agência havia me fornecido no dia anterior se eu quisesse retirar os convites no domingo.
Enfim, eu tive de comprar os convites no Thermas gastando 30 reais a mais por conta da falta de compromisso da Agência comigo.
Eu nunca vi um lugar fornecer algo em um dia e no outro querer cobrar.
Deixo aqui a minha alerta e indignação com essa pessoa chamada Francielle Thomazini que mandou mensagens indelicadas no meu whatzap e negativas. Espero que ela receba em dobro todas as coisas que ela desejou.
Quero meus 30 reais de volta pelo constrangimento.