Propaganda enganosa, fui engana com o serviço de mudança!

Não respondida
Fortaleza - CE
16/01/2024 às 10:00
ID: 180539901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18 de dezembro de ******* contactei pelo telefone ************* a empresa Frana Mudanças Ltda, CNPJ: 06.*******.*******/*******95 , para a mudanças para o dia 27/12/*******, me atenderam de pronto e me garantiram que estaria incuido desmontar e montagem dos móveis se precisasse tudo muito bonitinho. Não formalizaram nenhum contrato de serviço sequer ordem de serviço. Na conversa foi me dito que teria 3 funcionarios e 1 motorista para realizar a mudança pelo valor de R$ *******,00 para 3 horas . Só que no dia da mudança veio apenas 2, chegando um terceiro depois que reclamei muito após 2 horas. Eles passaram 8 horas para fazer a mudança o que levaria apenas, no maximo 4 ou 5 horas em um percurso de apenas 4 km e me cobraram R$ 1.*******,00. Sem falar nos móveis que ficaram todos arranhados e rasgadas Fizeram tudo com muita lentidão e sequer me deram a nota fiscal no ato, veio só depois que reclamei muito!!! Me senti enganada pois se aproveitaram da situação que eu já deixei quase tudo embalado para fazer hora com a lentidão deles. Nunca vi igual!!!