FRANBOOTS CALCADOS

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Anápolis - GO

05/03/2026 às 13:58

ID: 242417009

Adquiri um par de botas texanas no valor de 449,90. A mesma foi entregue, porém tive que realizar troca por um número maior. Entrei em contato com a empresa e a mesma havia informado que realizou a troca e que estaria encaminhando a nova numeração, disponibilizando o link para acompanhamento do rastreio. Todavia, após esse contato prévio, venho acompanhando no site da transportadora e não há atualização da mercadoria há aproximadamente 6 dias. Entrei em contato com a transportadora e a mesma informou que: O status do seu pedido consta como Pedido Criado. Isso significa que a loja gerou o código de rastreio, mas ainda não realizou a postagem. Por esse motivo, no momento não é possível fornecer a previsão de entrega do código ***** .

Assim que a loja postar o pedido, o rastreio será atualizado automaticamente e a previsão de entrega ficará disponível. Para confirmar quando a postagem será feita, recomendamos entrar em contato diretamente com a loja.
Venho tentando contato com a loja desde o dia 03/03 e não obtive retorno.