Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

26/09/2023 às 13:12

ID: 172783701

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Pedido ******* não chegou e consta que foi entregue provavelmente a transportadora loggi deu um sumiço no calçado, a loja ficou de me retornar oque havia acontecido mas até agora nada, mandei mensagem no WhatsApp hoje e simplesmente visualizaram e não me responderam, consta que o produto foi entregue no dia 20/09 mas hoje é dia 26/09 e até agora nada, peço que me mandem o reembolso pra realizar o ******* por outra transportadora.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/09/2023 às 16:59

Olá Wesley! Uma ótima tarde!!! Seu produto foi postado imediatamente após a compra, lamentamos esta falha da transportadora Loggi! Fique tranquilo, nosso site é muito seguro, o quanto antes lhe retornaremos com um parecer da transportadora! Cobramos novamente agora um parecer, mantemos contato contigo!!

Réplica do consumidor

28/09/2023 às 02:05

Obrigado pelo retorno, a transportadora já entrou em contato comigo.

Consideração final do consumidor

28/12/2023 às 19:56

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8